Ordini e consegne

Gli ordini effettuati in un giorno lavorativo vengono spediti entro 24 ore. Dopo la spedizione, riceverete un codice Track & Trace per seguire la consegna. Se l'ordine viene effettuato durante il fine settimana, verrà spedito il giorno lavorativo successivo.

Selezionate il prodotto che desiderate acquistare, aggiungetelo al carrello e seguite le fasi del processo di acquisto. Scegliere un metodo di pagamento (ad es. carta di credito o PayPal) e completare l'ordine. Riceverete immediatamente un'e-mail di conferma.

Lo stato delle scorte è indicato nella pagina del prodotto. Se il prodotto è disponibile, è possibile ordinarlo immediatamente.

Controllate il codice Track & Trace nella conferma di spedizione per vedere dove si trova il vostro pacco. A volte il pacco può essere stato consegnato ai vicini o a un punto di raccolta. Il pacco non è ancora stato consegnato dopo 5 giorni? Controllate l'indirizzo di consegna e lo stato di Track & Trace.

Potete controllare lo stato del vostro ordine nel vostro account alla voce “I miei ordini”. Riceverete inoltre un codice Track & Trace via e-mail non appena il vostro pacco sarà stato spedito.

Spediamo tramite DPD. È possibile scegliere la consegna a domicilio.

Sì, DPD consegna anche il sabato. Controllate il codice Track & Trace per conoscere la data esatta di consegna.

Se non siete in casa, l'autista cercherà di consegnare il pacco a un vicino. In caso contrario, il pacco verrà portato in un punto DPD. L'indirizzo e l'orario di ritiro vi saranno comunicati.

Controllate la bolla di accompagnamento inviata con l'ordine. A volte i prodotti vengono inviati in più pacchi. Se manca un articolo, è possibile verificarne lo stato nel proprio account.

Al momento non è possibile ritirare l'ordine presso Vebos. Tutti gli ordini vengono consegnati tramite DPD.